Termos e condições

1. Aceitação das condições

Ao efetuar uma encomenda, ocliente reconhece ter lido e compreendido as condições enunciadas no presente texto, declarando a sua aceitação sem reservas.

1. Como comprar

Para efetuar as suas compras, siga os passos abaixo indicados:

1. O pedido mínimo é de 11 euros.
2. Seleccione o produto que pretende comprar clicando na imagem
3. Uma vez dentro do produto, clique no botão “Adicionar ao cesto”.
4. Pode então continuar a comprar ou finalizar a sua encomenda.

Depois de ter verificado que os produtos seleccionados estão no seu cesto, pode finalizar a sua encomenda. Para o efeito:

1. Selecionar uma zona de expedição, um método de pagamento e um método de expedição
2. Se não estiver registado, ser-lhe-á pedido que introduza os seus dados; se já estiver registado, terá de iniciar sessão com o seu e-mail e palavra-passe.
3. Por favor, confirme a sua encomenda.
4. Receberá uma mensagem eletrónica com os detalhes da encomenda que acabou de efetuar.

1. Preços

O preço dos produtos oferecidos neste site é expresso em Euros e inclui impostos e despesas de envio aplicáveis.

O resumo final da compra apresenta o preço final da compra, indicando o valor correspondente aos impostos aplicáveis ​​e o preço com IVA.

 

Depois de confirmar a sua encomenda, pode proceder ao pagamento da mesma através de um dos seguintes métodos:

• Cartão de crédito ou de débitoatravés do portal de pagamento seguro do Banco.

Se optar por pagar com cartão de crédito, a encomenda será cobrada através do portal de pagamento que tiver através de Banco Santander.

1. TRANSPORTE

As entregas são efectuadas em: Península.

Se necessitar de informações sobre o serviço de compra ou o estado da sua encomenda, pode contactar-nos em: comercial@ecolamsspain.com.

Os prazos de entrega são os seguintes:

• Península:  Prazo de entrega 3 – 4 dias úteis.
• Ilhas Baleares:  Prazo de entrega 5 dias úteis

1. Anulação de encomendas

O cliente pode anular a encomenda sem qualquer custo ou justificação enquanto a encomenda não tiver sido expedida.

Para cancelar, contactar comercial@ecolamsspain.com.

Se a encomenda já tiver sido expedida, não pode ser anulada. No entanto, pode devolver a mercadoria depois de a ter recebido, de acordo com as seguintes condições de devolução.

1. Devoluções

Se recebermos uma notificação de cancelamento depois de a encomenda ter sido enviada, tratá-la-emos como uma devolução.

Em caso de devolução, os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

 

1. Garantia

No caso de um produto defeituoso, a LAMS SUMINISTROS NOROESTE, S.L. procederá à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, conforme o caso. Estas acções serão gratuitas para o cliente.

O prazo para responder a estas deficiências é de 48 horas após a entrega.

Os defeitos ou danos devidos a uma utilização ou manuseamento incorrectos do produto ou ao desgaste provocado por uma utilização normal não são cobertos por esta garantia.

É possível obter aconselhamento especializado sobre a utilização dos produtos através do endereço eletrónico comercial@ecolamsspain.com.

1. Jurisdição aplicável

As presentes condições são regidas pela legislação espanhola aplicável.

Para a resolução de qualquer tipo de conflito ou controvérsia que possa surgir em relação a estas condições, e no caso de não ser possível uma solução amigável, serão competentes os tribunais da cidade de Vigo.